Calculadora de ROI: o marketing da clínica está dando lucro?
Coloque quanto investiu e quanto a clínica faturou com aquilo. Veja o retorno real, em reais e em porcentagem.
ROI, ROAS e a pergunta que importa: o marketing dá lucro?
ROAS é quanto de receita cada real investido trouxe (receita dividida pelo investimento). ROI é o retorno em porcentagem, já descontando o que você gastou. Os dois respondem a mesma dúvida do dono de clínica: o que entra de marketing está voltando como faturamento?
Esta calculadora parte do que realmente importa: pacientes que fecharam e o ticket médio de cada um. Receita gerada é pacientes vezes ticket. A partir daí ela mostra o ROAS, o ROI sobre a receita e, se você informar a margem, o ROI sobre o lucro, que é o número mais honesto.
Por que o ROI sobre o lucro é o número certo
Faturar não é lucrar. Uma campanha pode ter ROAS de 3x e ainda assim apertar o caixa se a margem do procedimento for baixa. Por isso, sempre que possível, olhe o ROI sobre o lucro: ele considera quanto sobra de verdade depois dos custos do atendimento.
Como usar
- Coloque tudo que investiu em marketing no período (verba de anúncios mais agência).
- Informe quantos pacientes fecharam vindos do marketing e o ticket médio de cada um.
- Se souber, coloque a margem de lucro para ver o retorno sobre o lucro, não só sobre a receita.
- Use o ROAS para comparar canais e o ROI sobre o lucro para decidir se aumenta ou não a verba.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre ROI e ROAS?
ROAS é a receita dividida pelo investimento (quantas vezes o dinheiro voltou). ROI é o retorno percentual já descontando o investimento. ROAS 3x equivale a ROI de +200%.
Qual é um bom ROI de marketing para clínica?
Depende da margem e do ticket. Como referência prática, ROAS abaixo de 1x significa que o marketing não se pagou; acima de 3x costuma dar folga para escalar. O ideal é avaliar o ROI sobre o lucro.
Meu ROAS é alto mas o caixa aperta. Por quê?
Faturamento não é lucro. Se a margem do procedimento é baixa, dá para ter ROAS bom e lucro magro. Use o campo de margem para ver o ROI sobre o lucro.
O que faço se o marketing não está dando retorno?
Na maioria das clínicas o vazamento não está no lead, e sim depois dele: lead que não agenda, agendado que falta e orçamento que não fecha. Meça cada etapa antes de cortar verba.
